PayPoint · připojení a použití
Dva způsoby připojení NFC PayPointu plus co dělat, když nefunguje.
PayPoint je NFC řešení Mo.one, které vytvoří jedinečný platební odkaz. Zákazník přiloží telefon, otevře se mu Mo.one a platbu potvrdí ve své bance. PayPoint připojíte dvěma způsoby.
Způsob 1 · Naskenování NFC karty (doporučeno)
- 1Přiložte telefon k nepřiřazenému PayPointuAplikace přečte ID NFC karty a nabídne ho k přiřazení.
- 2Klepněte na „Přiřadit k paypointu“Vyberete, ke kterému PayPointu kartu přiřadit.
- 3HotovoPayPoint je připravený k použití v sekci „Nová platba“.
Způsob 2 · Ruční přidání PayPointu
- 1PayPointy → „+“V sekci PayPointy klepnete na tlačítko plus pro přidání nového.
- 2Vyplňte název, provozovnu a poznámkuPojmenování si zvolte tak, abyste PayPoint snadno poznali.
- 3Přiřaďte bankovní účetV Nastavení PayPointu vyberete účet, na který se mají platby připisovat.
- 4Zadejte ID NFC kartyVyplníte 14místné ID NFC karty ve formátu xx-xx-...
- 5Volitelně přiřaďte zaměstnance a uložteMůžete omezit, kdo PayPoint používá.
- 6Označte PayPoint jako aktivníPo uložení se PayPoint objeví v seznamu · přepněte ho na aktivní.
Nový PayPoint vyzkoušejte platbou na 1 Kč · ověříte tím celý řetězec od přiložení mobilu po připsání na účet.
Co dělat, když PayPoint nefunguje
- Zkontrolujte, že je PayPoint označený jako aktivní.
- Ověřte, že má zákazník zapnuté NFC a odemčený telefon · to je nejčastější příčina.
- Zkontrolujte přiřazený bankovní účet a stav transakce.
- Restartujte aplikaci a zkuste platbu znovu.
- Nahlaste chybu přes „Nahlásit chybu“ · přiložte ID transakce a screenshot včetně 14místného kódu. Pomůže i kontakt na vašeho hunter konzultanta.
Doporučení pro provoz
- Pojmenovávejte PayPointy podle provozovny nebo pokladny · snáz se v nich vyznáte.
- Každý nový PayPoint otestujte platbou na 1 Kč.
- Pravidelně kontrolujte, že má PayPoint připojený správný bankovní účet.