Mo.one

PayPoint · připojení a použití

Dva způsoby připojení NFC PayPointu plus co dělat, když nefunguje.

PayPoint je NFC řešení Mo.one, které vytvoří jedinečný platební odkaz. Zákazník přiloží telefon, otevře se mu Mo.one a platbu potvrdí ve své bance. PayPoint připojíte dvěma způsoby.

Způsob 1 · Naskenování NFC karty (doporučeno)

  1. 1
    Přiložte telefon k nepřiřazenému PayPointuAplikace přečte ID NFC karty a nabídne ho k přiřazení.
  2. 2
    Klepněte na „Přiřadit k paypointu“Vyberete, ke kterému PayPointu kartu přiřadit.
  3. 3
    HotovoPayPoint je připravený k použití v sekci „Nová platba“.

Způsob 2 · Ruční přidání PayPointu

  1. 1
    PayPointy → „+“V sekci PayPointy klepnete na tlačítko plus pro přidání nového.
  2. 2
    Vyplňte název, provozovnu a poznámkuPojmenování si zvolte tak, abyste PayPoint snadno poznali.
  3. 3
    Přiřaďte bankovní účetV Nastavení PayPointu vyberete účet, na který se mají platby připisovat.
  4. 4
    Zadejte ID NFC kartyVyplníte 14místné ID NFC karty ve formátu xx-xx-...
  5. 5
    Volitelně přiřaďte zaměstnance a uložteMůžete omezit, kdo PayPoint používá.
  6. 6
    Označte PayPoint jako aktivníPo uložení se PayPoint objeví v seznamu · přepněte ho na aktivní.

Nový PayPoint vyzkoušejte platbou na 1 Kč · ověříte tím celý řetězec od přiložení mobilu po připsání na účet.

Co dělat, když PayPoint nefunguje

  • Zkontrolujte, že je PayPoint označený jako aktivní.
  • Ověřte, že má zákazník zapnuté NFC a odemčený telefon · to je nejčastější příčina.
  • Zkontrolujte přiřazený bankovní účet a stav transakce.
  • Restartujte aplikaci a zkuste platbu znovu.
  • Nahlaste chybu přes „Nahlásit chybu“ · přiložte ID transakce a screenshot včetně 14místného kódu. Pomůže i kontakt na vašeho hunter konzultanta.

Doporučení pro provoz

  • Pojmenovávejte PayPointy podle provozovny nebo pokladny · snáz se v nich vyznáte.
  • Každý nový PayPoint otestujte platbou na 1 Kč.
  • Pravidelně kontrolujte, že má PayPoint připojený správný bankovní účet.