Deaktivace účtu
Co deaktivace znamená a kde o ni požádáte.
Účet můžete deaktivovat v profilu v záložce „Účet“. Po deaktivaci se už nebudete moci přihlásit a ztratíte přístup k platbám, licencím, cashbacku, vyúčtováním i odměnám.
Jde o deaktivaci, ne smazání · vaše data a historii uchováváme 10 let v souladu s pravidly ČNB a AML. Reaktivaci řešte přes podporu.
- Žádost o smazání osobního účtu vyřídíte i přes webový formulář v sekci Deaktivace osobního účtu.
- Firemní účet má vlastní formulář v sekci Deaktivace firemního účtu.
Když si nevíte rady, napište na info@mo.one nebo zavolejte na 226 633 296. Rádi pomůžeme.